Electricité, gaz, assurances, salaire, impôts, téléphone, allocations familiales, autant d’organismes qu’il faut contacter pour transférer vos virements (entrants) et vos prélèvements (1) !
- En quelques minutes vous saisissez les coordonnées des organismes à contacter et vos références client.
- Les démarches nécessaires sont réalisées en votre nom et pour votre compte.
- Vous bénéficiez d’une assistance par e-mail ou par téléphone.
- Vous disposez d’un accès sécurisé pour suivre l’état d’avancement des démarches.
Une procédure gratuite, sécurisée et confidentielle pour faciliter le changement de domiciliation bancaire
Le conseil Fortuneo
La mise à jour de vos coordonnées bancaires par les différents organismes peut aller jusqu'à 45 jours : assurez-vous que les mouvements bancaires sont bien présents sur votre nouveau compte avant toute clôture du ou des anciens comptes.
Vous détenez déjà un compte courant Fortuneo ?
Accédez à ce service directement depuis votre Accès Client, en sélectionnant votre compte courant.
A noter : ce service est accessible uniquement aux personnes physiques majeures résidant en France métropolitaine.
» Retrouvez le Guide de la Mobilité, proposé par "Les clés de la banque".
(1) A l’exclusion des prélèvements relatifs aux prêts immobiliers.
Questions/réponses
Puis-je domicilier mes revenus sur mon compte courant Fortuneo ?
Vous pouvez faire de votre compte courant Fortuneo votre compte principal, et par conséquent y domicilier vos revenus, virements et prélèvements. Fortuneo vous propose une aide au changement de domiciliation bancaire, totalement gratuite. L'aide évoquée n'englobe pas les virements de compte à compte entre personnes privées, les transferts de produits financiers (tels que les prêts immobiliers, les produits d'épargne, etc ...) et les changements d'adresse.
Comment domicilier mes revenus chez Fortuneo ?
Fortuneo propose une aide au changement de domiciliation. Dans un espace totalement sécurisé, vous saisissez les coordonnées des organismes à contacter et vos références Client : Fortuneo se charge de toutes les démarches à votre place, gratuitement et en toute confidentialité.
Pour accéder à cet espace, connectez-vous à votre Accès Client. Sélectionnez votre compte courant puis l'option "Changement de domiciliation".
» Découvrez en image comment domicilier simplement vos revenus
Dois-je changer de domiciliation bancaire pour tous mes virements et prélèvements ?
Non, il est effectivement possible de ne domicilier chez Fortuneo qu'une partie de vos virements et prélèvements.
Comment me tenir informé de l’état d’avancement de mon changement de domiciliation bancaire ?
Un accès sécurisé vous permet de suivre l’évolution de votre changement de domiciliation.
Informations générales sur la mobilité bancaire
Consultez le guide la mobilité bancaire édité par la FBF (Fédération Bancaire Française).
